İletişim
Ürünlerimiz, siparişleriniz, satış noktalarımız veya iş birliği talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Mağaza iş birlikleri, etkinlikler, kurumsal projeler ve marka iş birlikleri için de mesajlarınızı bekliyoruz.
Ms. Thera'ya Ulaşın
Bir sorunuz mu var?
Formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.
Satış & İş Birliği Noktalarımız
Ms. Thera yalnızca online dünyada değil. Seçili ürünlerimizi İstanbul’daki iş birliği yaptığımız butik mağazalarda da yakından inceleyebilir, dokularını ve kokularını keşfedebilirsiniz.
- Zoks Studio Balat
- Tasarım Han Üsküdar
- Ataleir Zeramos Kadıköy
- Orangery Objects Kadıköy
Satış noktalarındaki ürün çeşitliliği ve stok durumu mağazalara göre değişiklik gösterebilir.
Ms. Thera ile İş Birliği
Ms. Thera; markamızın dünyasıyla örtüşen butik mağazalar, seçili satış noktaları, etkinlikler, yaratıcı projeler ve marka iş birliklerine açıktır. Birlikte geliştirebileceğimiz bir fikriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize yazınSıkça Sorulan Sorular
Ürünleriniz nasıl üretiliyor?
Ms. Thera ürünleri, içerik seçiminden formülasyona ve ambalajlamaya kadar her aşaması özenle takip edilerek küçük partiler halinde hazırlanır. Ürünlerimizi geliştirirken kimya bilgisi ile doğadan ilham alan içerikleri bir araya getiriyoruz.
Ürün görselleri ile gelen ürün arasında farklılık olabilir mi?
Ürünlerimizi mümkün olduğunca gerçek renk, doku ve ambalajlarıyla fotoğraflıyoruz. Küçük parti üretim ve kullanılan bitkisel içeriklerin doğal karakteri nedeniyle ürünler arasında renk ve görünüm açısından küçük farklılıklar olabilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Siparişinizle ilgili desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün iadesi veya değişimi yapabilir miyim?
İade ve değişim talepleriniz için sipariş bilgilerinizle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen koşulları nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir.
Tükenen ürünler yeniden stoklanıyor mu?
Ürünlerimizi küçük partiler halinde hazırladığımız için bazı ürünler dönemsel olarak tükenebilir. Yeniden üretime alınan ürünler stoklar tamamlandığında web sitemizde tekrar satışa açılır.