Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket ünvanı] (“Ms. Thera”) tarafından, msthera.com ziyaretçileri ve müşterilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Ünvan: [Şirket ünvanı] (Ms. Thera)
- Adres: Beşyol Mah. 1. Akasya Sok. No:29, İç Kapı No:3, Küçükçekmece / İstanbul
- Telefon: 0543 818 25 93
- E-posta: info@msthera.com
- Vergi dairesi / No: [Vergi dairesi / Vergi no]
- MERSİS No: [MERSİS no]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad, (fatura için gerekli hallerde) T.C. kimlik numarası
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, favori, iade ve talep bilgileri
- Finans: ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve çerez bilgileri, site kullanım kayıtları
- Pazarlama: açık rızanız olması halinde bülten ve kampanya tercihleri
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi ve faturalandırılması,
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- İade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticari defter ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi,
- Açık rıza vermeniz halinde kampanya, bülten ve tanıtım iletişimi yapılması.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve ödeme formları, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama iletişimi için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, barındırma (hosting), e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@msthera.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.