1. Taraflar
Satıcı
- Ünvan: [Şirket ünvanı] (Ms. Thera)
- Adres: Beşyol Mah. 1. Akasya Sok. No:29, İç Kapı No:3, Küçükçekmece / İstanbul
- Telefon: 0543 818 25 93
- E-posta: info@msthera.com
- Vergi dairesi / No: [Vergi dairesi / Vergi no]
- MERSİS No: [MERSİS no]
Alıcı
Sipariş sırasında ödeme sayfasında belirtilen ad-soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın msthera.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel
Ürün(ler)in türü, miktarı, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı anda ödeme sayfasında ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
- Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süre içinde teslim edilir. Satıcı, ürünün tedarik edilememesi halinde bu durumu Alıcı’ya bildirir ve ödenen tutarı 14 gün içinde iade eder.
- Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paketlerin kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması önerilir.
- Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya info@msthera.com adresine e-posta ile veya 0543 818 25 93 numarasından yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda Satıcı’ya gönderilir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri dahil),
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
6. Ayıplı Ürün
Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade masrafları Satıcı’ya aittir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişini onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.